❓ سوالات متداول
پاسخ به سوالاتی که ممکن است برای شما پیش بیاید
📚
دورهها برای چه سطحی مناسب هستند؟
دورههای ما از سطح مبتدی تا پیشرفته طراحی شدهاند.
دوره مبانی سهبعدی با Blender برای افراد مبتدی مناسب است و
دوره موشن گرافیک با After Effects برای افرادی که قبلاً با نرمافزار آشنایی دارند.
💳
روشهای پرداخت چگونه است؟
شما میتوانید دورهها را به دو روش خریداری کنید:
۱. پرداخت یکجا: کل مبلغ دوره را یکبار پرداخت میکنید و به همه درسها دسترسی فوری دارید.
۲. پرداخت قسطی: مبلغ دوره به چند قسط تقسیم میشود و با پرداخت هر قسط، درسهای مربوط به آن قسط برای شما باز میشود.
۱. پرداخت یکجا: کل مبلغ دوره را یکبار پرداخت میکنید و به همه درسها دسترسی فوری دارید.
۲. پرداخت قسطی: مبلغ دوره به چند قسط تقسیم میشود و با پرداخت هر قسط، درسهای مربوط به آن قسط برای شما باز میشود.
🔓
چگونه به درسهای دوره دسترسی پیدا کنم؟
پس از خرید دوره (یکجا یا قسطی)، درسهای باز شده در داشبورد کاربری شما قابل مشاهده هستند.
همچنین در صفحه دوره، سرفصلها با علامت ✅ (باز) یا 🔒 (قفل) مشخص شدهاند.
با کلیک روی هر درس، وارد صفحه مشاهده درس میشوید.
🎓
چگونه گواهی دریافت کنم؟
وقتی پیشرفت شما در یک دوره به ۱۰۰٪ برسد، دکمه "دریافت گواهی" در صفحه دوره فعال میشود.
با کلیک روی آن، گواهی رسمی به صورت PDF برای شما تولید و دانلود میشود.
📱
آیا امکان مشاهده دورهها در موبایل وجود دارد؟
بله! تمام صفحات سایت ما ریسپانسیو (واکنشگرا) طراحی شدهاند و در تمام دستگاهها از جمله موبایل، تبلت و کامپیوتر به درستی نمایش داده میشوند.
⏱️
مدت زمان دسترسی به دورهها چقدر است؟
پس از خرید دوره، شما به صورت نامحدود و مادامالعمر به محتوای دوره دسترسی خواهید داشت.
هیچ محدودیت زمانی برای مشاهده درسها وجود ندارد.
🔄
آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد؟
بله، در صورت عدم رضایت از دوره، تا ۷ روز پس از خرید، امکان بازگشت وجه وجود دارد.
برای این کار کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید.
💬
چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
شما میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
همچنین میتوانید در بخش نظرات هر درس، سوال خود را مطرح کنید.
📄
آیا فایلهای تمرینی همراه دوره ارائه میشود؟
بله، تمام دورهها شامل فایلهای تمرینی، پروژههای عملی و اسلایدهای آموزشی هستند که در بخش "فایلهای پیوست" هر درس قابل دسترسی است.
📊
چگونه پیشرفت خود را ببینم؟
با ورود به داشبورد کاربری، میتوانید پیشرفت کلی خود را در تمام دورهها مشاهده کنید.
همچنین در صفحه هر دوره، پیشرفت شما به صورت درصد و نوار پیشرفت نمایش داده میشود.
سوال دیگری دارید؟ از طریق ارتباط با ما بپرسید.